疫情让我们更加关注健康问题,很多企业也开始更加关注企业健康管理。那么,目前企业在健康管理方面面临哪些问题?我们可以通过关爱通研究院的调研数据,来了解下企业健康管理方面面临的一些比较突出的问题,以便企业可以有针对性地去改善。
问题1 对员工健康的重视度整体较低
总体情况来看,仅40.6%的企业管理层较为重视员工健康状况,37.3%的企业管理层对员工健康问题偶有关注,还有约2成企业对员工健康问题不太关注,中国企业对员工健康的重视度整体较低。不同性质企业来看,国企重视度较高,但仍有较大提升空间,民企重视度最低,外企稍好于民企;分行业来看,医疗业、金融/保险业、能源/公共事业对员工健康问题重视度较高。
问题2 企业健康管理以体检、商业保险为主,虽然硬核,但“贴心度”不够
大部分企业施行健康类福利是从体检起步,因此体检福利覆盖率最高,达到83%,随着企业和员工健康风险防范意识的上升,商业保险也逐渐成为企业健康管理的重要手段,目前施行率达到52%,排在第二。体检、保险福利对员工的健康预防和诊治而言是最实际的,最契合员工需求,加之企业施行这两种健康福利还有一个重要的原因——拉升薪酬福利水平,因此会将健康预算大部分或全部投入到这两项上面,这也导致一个问题就是企业在其他一些更贴心的健康项目上的投入明显不足,如办公环境改善、健康主题活动、带薪病假、办公室健康饮食、女性关爱计划等等,而这些健康措施会比前两项更具“温度”,更能传递企业“在乎员工健康”这样的讯息,从而为企业赢得宝贵的人心。
(数据来源:关爱通研究院《2020-2021中国企业福利管理实践白皮书》)
问题3 企业对健康数据利用不足,导致健康管理有效性难把控,福利投入有所浪费
完全不统计任何健康数据的企业有45.3%,这部分企业开展企业健康管理更多是出于提升薪酬福利竞争力的目的,因此对反映员工健康状况和企业健康风险的指标不是很关注。健康数据中,企业统计较多的是体检参与比例和病假缺勤率,对保险相关数据的关注度有所不足,远低于体检和商业保险的开展率。统计了健康数据的企业中,又有36.7%的没有将健康数据用于新一轮福利决策的参考,对健康数据利用不足,导致新一轮健康预算分配和健康项目配置存在不合理的地方,福利投入造成浪费。