你给的企业福利，员工真的得到了吗？或者说，员工真的领情了吗？有研究表明，HR辛辛苦苦发企业福利，实际上收到的结果却是：员工对所享受着的福利价值缺乏认识。

一方面，企业管理者为福利费用的上升而担忧。另一方面，绝大多数员工对他们所得到的福利价值缺乏认识。很多人甚至错误地估计福利开支仅占薪酬费用的很少部分，如此的背离令人惊诧。

究其原因，主要是企业在设计、实施福利项目的过程中缺乏有效的沟通，缺乏以人为中心的数字化体验，致使享受了和享受着福利待遇的员工，不知道他们自己到底得到了什么，或低估了他们所得福利的昂贵程度。

这个意义上讲，企业福利并没有将企业的十分关怀完全传达给员工。

不可否认，企业福利有助于吸引和保留人才

人才是企业经营中的核心竞争力之一，多元化的人才有助于企业塑造文化和提升绩效。近年来，人才流动进一步加快，劳动需求不断增长，在这种情况下，如何有效地保证多元化人才的稳定，是目前中国企业用工面临的严峻挑战。

弹性福利更得人心，AI赋能创新应用

化被动为主动，福利体验好感飙升

一个企业如果提供足够好的福利，对员工和企业其实是双赢的。某个福利对于不同员工来说，价值可能是不同的。20岁员工认为很赞的福利在40岁人看来味同嚼蜡。所以在提供福利的同时，提供选择权也很重要。

这和被动发钱不一样，实行弹性福利，员工在选择福利的过程中是积极主动参与的，会感受到自己的决定能够换来一个感官上的直接反馈。

在福利选择中，员工会感受到公司是理解自己的，同时给了自己选择的机会。

员工能够感觉到被尊重和重视

实行弹性福利，会让员工自己去选择所需的福利商品，记忆保持时间会更长，感受会更深刻。

我们想象一下，当公司给我们提供选择的时候，就意味着我们可以选择对我们来说最缺的或者最有价值的选项。

有选择，就意味着有纠结，印象就越深刻，感受也越深刻。

比如公司让我们从破壁机、面包机和蚕丝被三者之间选一样。员工第一时间会怎么做呢？是不是先会问问家里还缺什么啊？这时候，个体的选择就变成了家庭的选择。这个纠结的选择过程，落到家庭的层面就会产生大量的话题和交流。

良好的企业福利待遇不仅可以提高员工的工作效率，挖掘出他们潜在的能力，而且能帮助企业留住人才，减少人员的流失，创造出一个和谐的企业环境。