2022年的春天，谁也想不到，困住我们的不是春困，而是疫情。

疫情是对于智慧城市等工程的大考，虽然考试结果还尚未有定论，但我们已经明显感受到“数字化”早已慢慢渗透到我们工作和生活的方方面面。

每天盯着买菜平台抢菜，每天候着团购平台接龙，隔天就要到某平台去刷核酸码和检验结果。

看新闻、刷视频、居家办公、居家上课、对比一年的各种点滴无一不是在数字化的环境中去完成。

【1】

疫情按下了数字化进程的快进键。

与此同时，这一轮的疫情催生着各种生存压力产生：

长期的封闭生活可能影响员工身体健康、长期的压抑可能影响心理健康、封闭的环境可能影响社交健康、这么长时间居家又让财务健康难以保证，这些看似个人的问题，但最终都会统一反映到企业是否能够快速的复工复产，平稳健康的发展。

社会化清零指日可待，解封在即的员工回到职场是否能够迅速调整目前生活与职场之间的平衡？家里有娃，娃还未复学的员工如何兼顾两头？

各种社会问题、家庭问题并非企业都能解决，但企业可以通过实施员工福利来帮助员工缓解生活与职场中的压力，从而保障员工更有效和稳定地发挥自身的价值。

比如补充医疗保险、EAP可以适时帮助员工缓解身体或心理的问题；定期的体检可以让员工对自己的身体进行预知和健康管理；企业的福利礼包可以让员工在即将到来的端午节，儿童节，中秋节中充实物资、感受温暖，传递关爱等。

【2】

疫情以来，诸多机构、平台都多次重提员工福利话题或重新审视员工福利。

今天主要跟大家分享下韦莱韬悦近期发布的《2021年全球福利趋势调研》的主要结果：

1、疫情下全球企业福利策略趋势

· 新冠疫情以来，全球72%的雇主计划未来2年内进行福利策略差异化定制，并针对员工需求提供个性化福利体验；

*数据来源：韦莱韬悦《2021年全球福利趋势调研》

· 外部因素也正对全球福利战略产生影响，其中多样性、公平性和包容性加速进入雇主的关注区域：47%的雇主计划增加福利选项和灵活性，42%雇主正计划针对特定群体调整福利方法和增加个性化服务；

· 为支持个性多样化举措，以及在日趋紧张的雇佣市场加强差异化竞争力，74%的雇主计划2年内实施强化数字化福利战略；

可以看出，新冠疫情以来，企业面对不同年龄、不同需求、纷繁复杂需求和个性化要求的福利靠什么去实现？

唯一的路径就是通过数字化战略。

*数据来源：韦莱韬悦《2021年全球福利趋势调研》

2、“数字化”的福利策略

多数雇主制定数字化福利策略目的，是为员工带来个性化体验，以及利用数字工具辅助战略落地，这其中数字中心、指引工具和移动应用是雇主们正在计划增加的最主要数字化工具/技术。

*数据来源：韦莱韬悦《2021年全球福利趋势调研》

疫情将加速企业的数字化转型，加速推进数字治理，疫情常态下的远程跨区域的福利选择和发放，人才的身心健康管理，人员的招聘、培训和留才的计划倒逼着企业产业升级及数字化转型。

对于企业而言，疫情前数字化转型或许是发展得“快或慢”的问题，疫情后则是“生与死”的问题。

此轮疫情影响着员工的身体健康、心理健康，财务健康和社交健康，这些看似个人的问题最终都会统一反映到企业是否能够快速的复工复产，平稳健康的发展。

企业所有的策略，归根结底，都是对“人”的策略，人力资源数字化转型同样也深刻关联到“人”的需求和体验，企业管理再次回归到要“以人为本”、“以人为中心”这一本质。

【3】

疫情期间“非接触”下，SaaS服务全民化趋势加速，数字化管理和平台化操作将成为标配。

数字化福利SaaS平台的技术实力、跨平台的资源整合能力和供应商管理能力以及头部客户的服务经验是企业人力资源领域数字化转型的必要保障，也是以人为本的数字化实施的基本条件。

数字化福利平台的全场景服务能力更是企业帮助员工快速恢复状态，积极投身工作，进而为企业创造更多价值使企业决胜千里的有效工具。

疫情随着国家的治理总会结束，但企业数字化的进程不会随着疫情消失而降温，随着社会、企业数字化转型浪潮， “以人为本的数字化”福利管理平台将成为企业福利管理的标配工具。

关爱通数字化全场景员工 福利平台，正是不断在塑造自己以员工为中心的全场景服务能力，也不断在夯实跨平台的资源整合和供应链管理能力，平台每天在200+人的技术团队的保驾护航之中运行和迭代。

关爱通深耕福利领域15年，价值主张也贯彻了15年，即“帮助企业把更好的给到员工”，我们做好福利平台和客户体验、员工体验的这颗心依然在澎湃跳动！