引言

罗素说，“人类所有的活动都是由欲望驱动的。All humanactivity is prompted by desire.”他对这句话更深一层的解读是:“如果你想知道一个人会做什么，不仅要大致了解他所处的物质环境，更要清楚他整个的欲望和想法，以及它们的强弱对比。”

在组织管理学中，讲究的则是，把握员工的核心需求，才能打造出自我驱动的高效团队。而这所谓的“核心需求就是员工的职场“欲望”

但现实却是，因为对员工的“欲望”不明确，公司关怀处处“错位”，结果是：老板说员工一届比一届难带，员工也埋怨老板不懂我的心，上班没动力，每天只想摸鱼躺平。

为了搞清楚职场“错位”的症结所在，本年度的ai优质职场联合“蔚来用户人力资源专业社群”发起了[职场欲望清单]调研，共有4491位职场人或准职场人贡献了他们的答案，其中还没开始工作的小白、职场新人、基层员工占比达78.15%，中坚管理层占比20.49%，高层管理者占1.36%。这个比例，与大部分公司的人员结构一致，所以，你也可以把这份报告当成一份职场欲望模型。

在这份《2023职场人欲望清单》中，我们将着重探讨当代职人有哪些职场欲望，在报告最后，也会根据大家的反馈，挖掘出“最希望实现的职场欲望清单”，帮助老板们一键get员工的核心需求，建设出超燃的理想职场。

PART ONE

超8成人渴望加入理想职场，对新职场期待最高的是学生，其次是10年以上的老职人

大家对于新职场的欲望，从工作年限长短来看，呈现出一种从强烈到低谷再到逐渐重塑的状态。还未工作的学生，对职场抱有期待的比例最高，接近9成，且没有一个人想要以摸鱼态度来工作。正所谓期待越高，失望就会越大。一旦开始工作，被社会毒打的年轻人对新职场的欲望期待，就随着工作年限的增加而逐渐下降。同时，越来越多的人开始陷入不知道该对职场有什么需求的模糊状态，继而，以摸鱼态度对待工作的人数比例也同步上升。

不过，这种情况也会触底反转。转折点出现在工作6年及以上的群体，尤其是工龄超过10年的老职人。这或许是年龄增长带来的心智成熟，以及在工作中逐渐清晰了自己的职场目标，总之，10年及以上的老职人又一次燃起对新职场的欲望。这部分人群的比例，与在读学生接近，大有出走半生，归来仍是少年的热血感。

但不管如何，大部分人，对理想职场都是充满渴望的。当一份新工作开启时，大部分人对新职场都是充满期待的。只有1.31%的人表示“不知道该对职场有什么需求”，持有“工作就是摸鱼”消极心态的人数，占比仅0.45%。

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数据统计时间截至2023年11月15日

调研中，认为职场“懂自己需求”对工作状态影响“非常重要”和“重要”的比例，分别为69.16%和27.57%。

《欲望心理学》一书中，引用了美国精神病学家戈登·李文斯的观点，他认为“做一个有所期望、能爱他人、有事可做的人，才能把事情做好。”对应到职场中，“欲望”的存在不仅要被正视，而且因其能对工作状态产生正向影响，还应该要被重视。

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数据统计时间截至2023年11月15日

PART TWO

工作热情会跟随欲望实现的火苗摇摆，可是否主动提出欲望，要看公司的管理氛围

欲望是一把双刃剑。它的存在，会让人在进入职场后有一定的目标感，从而激发出在职场奋斗的自驱力。但大家的工作热情，也会随欲望的被满足程度而摇摆。近3成人表示，当职场欲望得不到满足时“会失望，影响工作积极性”，近2成人表示会“接受现实，降低对职场的欲望”，小部分人选择干脆“摸鱼混日子”或者“跳槽”换一个新职场。

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数据统计时间截至2023年11月15日

一个打破刻板印象的数据是，有1/3的人认为目前所处的职场满足了自己入职时的欲望期待。这与一部分受访者是来自于ai优质职场获奖企业有一定关系，也从侧面印证了，雇主用心倾听员工需求，以人为本搭建优质的职场，员工是能感受到的，并且会在工作状态上给予积极反馈。职场欲望得到“部分满足”则是普遍现象，占比超过6成，另有4.59%的人表示“完全不满足”。

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数据统计时间截至2023年11月15日

另一个问题的答案也在我们的意料之外。尽管“懂你的职场”会影响工作状态，但当探讨现实职场会与预期出现差别的原因时，比例最高的回复是“自己对职场预期过高(52.55%)，或是因为自己的“能力达不到职位要求(21.64%)，只有16.28%的人认为是公司不懂员工需求所致。由此可见，当问题出现，职场人更趋于理性“内观”，而不是“向外”归因，把问题推向职场建设者。

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数据统计时间截至2023年11月15日

尽管大部分职场欲望只得到了“部分满足”，但会主动向公司提出个人需求的占比不足30%，更多人表示要看情况，“由公司的管理氛围决定” (61.48%)。整体来看，主动表达和主张自己的职场欲望是一个重要的职场技能，需要积极争取自己的职场机会。同时，公司也应该提供良好的管理氛围，以支持员工表达意愿，从而更好地了解员工的职场需求，建立起更有利于企业发展的职场氛围。

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数据统计时间截至2023年11月15日

PART THREE

职场欲望排序中“健康”遥遥领先，年纪越大，对身体与心理健康的关注度越高

职场的欲望可以从无数个维度去拆解，我们从雇主构建职场的四个主要维度，询问了大家心目中的欲望排序，收到的结果是:健康>成长>财富>价值。

健康遥遥领先，倒也是在意料之中。借用松浦弥太郎在《100个工作基本》中的话，“越是辛苦，越不能忽视健康管理。身体状态不好，必然会影响工作的质量。保持健康，应当是你最重要的，而且是摆在首位的工作。”

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数据统计时间截至2023年11月15日

当我们从微观角度去看时，发现不同代际的职场人，在具体关心的职场欲望上，呈现出了一些典型特征:

首先，“薪酬”、“工作氛围”、“同事/领导等人际关系”是所有代际职场人共同关心的职场欲望TOP3；

其次，初入职场的00后，更看重“办公场所环境”和“福利”，这两项比起来，办公室“颜值”的吸引力要更大一些；

第三，职场人年纪越大，晋升欲望越低，但对身体和心理健康的需求呈上升趋势。原因也并不复杂，四十不惑，职场人到中年，对于自己的职业路径和能力已经有比较清晰的判断能力，前有上不去的“仕途”，后有滚滚而来的“后浪”，索性不如专注在自己喜欢的领域，不再将晋升作为衡量自己职场成就的唯一标准。而中年正是家庭中的中流砥柱，比起职场的title，一个钢铁般坚固的身心，更能支撑个人和家庭的长久发展。

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数据统计时间截至2023年11月15日

不同代际的职场人，对于所在职场对职场需求满足程度的反馈，也呈现出了几个典型特征：

首先，大家最关心的职场需求是“薪酬”，最不满意的，也是“薪酬”；

第二，越年轻的职场人对“组织管理效率”的需求敏感度越低。这与年轻人所处的职场层级有一定关系，基层员工受组织效率的影响还比较低，对此的感受也就不会太强烈；

第三，一个明显的趋势是，处于工作年龄两端的群体对于“福利”的关注和需求度更高。体现为，00后、95后、90后这些年轻代际的职场人，普遍认为所在职场没有满足他们的“福利”需求，这一项高居不满榜单前三。年轻一代职场人更讲究个性化福利关怀，企业中主流的福利项目偏传统，难以匹配到新生代员工的需求。同时，职场中的70后同样表达了对“福利”需求的不满意，这类员工年界50，人生进入下半场，对健康养老方面的福利关怀开始增加，同样是雇主们需要重视的一个板块。

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数据统计时间截至2023年11月15日

PART FOUR

职场欲望五花八门，但我们还是找到了一些焦点

调研问卷中，分八大维度列出了近百条职场需求，我们从中找到了当代职场人普遍的欲望焦点。

1. 身心健康关怀方面：健康风险和保障意识都很强，年轻人更讲究“午休”

健康，是职场第一关注点。

在职场人对身心健康关怀欲望的TOP 10榜单中，“安全健康的办公环境”和“安全健康的食堂”是呼声最高的两项。大家对于商业保险、工作安全风险培训的需求比较集中，近1/3的人还表达了情绪管理相关的心理健康关怀需求。这都说明，当代职场人已经有比较强且完善的风险和保障意识。

值得注意的是，00后和95后对于“午休”的需求最强烈，占比均超过半数，该项欲望在其他代际的职场人中，则呈现随年龄下降的特点，70后对午休的需求占比仅有29.03%。

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数据统计时间截至2023年11月15日

2. 办公环境方面：公司就是第二个“家”，硬装软装，希望都能好好装

这部分的需求体现在两方面：一是空间格局多元，茶水间、休闲娱乐空间、私密空间、健身空间、卫生间统统都想要；二是装备硬核，人体工学桌椅、提升工作体验的智能设备最好是标配，00后和95后对这部分的欲望度尤其高。当然，装修设计上要花心思，能做到“有趣有颜值”更好。

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数据统计时间截至2023年11月15日

3. 工作氛围方面：诉求主打和谐相处，希望凭实力和所有人一起积极向上

多数职场人希望与同事/领导建立良好的互动关系，并希望团队目标清晰、积极向上，6成人表达了“希望个人价值被看见被认可”的诉求。对于组织管理者说，实现这些诉求难度不低，可一旦建立起满足这些诉求的职场，也就意味着公司建立起了良好的管理和沟通氛围，拥有清晰的战略目标，无论个人还是组织，都会被赋予积极向上的生命力。

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数据统计时间截至2023年11月15日

4. 个人职业成长与发展方面：个人有成长意愿，晋升标准、人才制度也请跟上

在个人主动学习成长之外，大家对于职业成长与发展的诉求集中在两个方面，其一是“清晰的职位晋升标准”(52.28%)，其二是“多元且完善的人才培养制度”(52.24%)，这意味着员工更希望公司能够提供一种公平、系统且全面的职业发展路径，以满足个人职业成长的需求。相比之下，向大V学习以及外派工作的需求欲望并不高。

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数据统计时间截至2023年11月15日

5. 薪酬福利方面：希望奖惩像工资条的数字一样清晰有据

职场人欲望TOP1自然是“不低于行业平均值的工资标准”，但有些出人意料的是，“绩效合理且奖惩分明”超过了其他各类福利及激励方案，排在了第3位。这说明在职场评定绩效和奖惩时，会存在不公平现象，至少有部分人认为自己的价值没有被完全看见，因此会更渴望赏罚分明的职场。

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6. 组织管理方面：组织有愿景，工作有规范，沟通有效率

从问卷反馈来看，职场人对于组织管理的诉求，集中体现为个人和公司该“往哪走”以及“怎么走”的问题上。比如，排名第一的“岗位职责清晰”，就是希望个人能够明确该如何更好地完成工作；排名第二的“企业使命/愿景/战略清晰”，则是公司必须明确想要抵达的方向，员工才能跟随公司前行。综合来看，职场人更希望在一个组织目标明确、工作职责清晰、沟通通畅以及敏捷的职场工作。

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7. 工作与生活的关系：职场人并没老板想得那么抗拒加班

大多数人在工作与生活的关系方面倾向于保持平衡，尤其随着新生代崛起，以及受新冠疫情影响，1/5的职场人对弹性工作的呼声较高，希望能够有更加自由的生活安排，有1/4的人完全不愿意牺牲个人时间，表示“准时下班，准时开始生活，绝不让步”。但这也不代表大家完全拒绝加班，近半数职场人将选票投给了“如果确实是工作需要，可以接受加班”。还记得前面的分析吗，大家工作状态虽然会因职场需求的满足程度而摇摆，但过半数的人认为，“只要有值得努力的方向，（工作状态）就不会受到影响”。

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8. 个人与社会价值方面：企业要有担当，个人要有价值，实现价值共创

在价值实现方面，职场人的需求主要集中在公司积极履行社会责任、鼓励内部创业创新、实现个人职业成就、以及在团队中有自己的位置并能为团队赋能等方面，这些选项的比例均超过了50%。整体来看，这一维度下的职场欲望，呈现出希望企业要有担当，并且个人在企业的支持和引导下，与公司和团队成员共创价值的特点。

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PART FIVE

职场欲望清单，是员工诉求，也是理想职场图景

问卷的最后一道题目，是一道开放题，请大家描绘“理想中能够双向奔赴的职场”图景。除去无效回答后，我们一共收到了1135份答案。

从大家的回答中，可以看出，每个人心中都有一幅很清晰的职场图景。不论是“钱多事少离家近”，还是希望“合作共赢，彼此相长”，亦或是希望“WORK LIFE BALANCE”，在每一段新职场征程开启时，每个人都保有热情，希望能奋斗出属于自己的工作的意义。

当我们进一步拆解大家所描绘的理想职场图景，发现与前述八大维度下的职场欲望高度重叠，这也让这份《2023职场人欲望清单》，兼具起了理想职场打造指南的功能，希望能给到企业管理们一些启发。

问卷中，同样以一道开放题，收集了大家“最希望实现的职场欲望清单”，大家的回复，五花八门又很值得研究。罗素说，“人类所有的活动都是由欲望驱动的”，对职场来说，“升职加薪”，就是最大的职场欲望！毕竟，经济基础决定上层建筑嘛。

就以「职场欲望清单」和「职场人渴望的双向奔赴的理想职场」作为这份报告的结尾好了，祝每一位职场人，都能找到自己的理想职场。

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数据统计时间截至2023年11月15日

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