什么能让企业变得有人情味?答案就是企业文化。一家企业的文化是联系、凝聚员工的重要纽带,如今很多企业组织各种活动来展现其企业文化,例如:定制有企业特色的节日礼物,组织团建活动等,让员工能够更加认同企业的文化,从而达到提升员工敬业度和保留人才的作用。
而员工关系管理近年来也越来越为人力资源管理者所关注。当全面关系管理被企业认可并争先效仿的时候,对外部顾客实行的客户关系管理(CRM)和内部员工实行的员工关系管理(ERM)也随之发展起来。
每个企业都希望搞好“员工关系”,从而打造和谐的企业氛围,这有利于加强员工对企业文化的认同,提升员工的满意度,增强忠诚度和贡献度,最终提高客户的满意度。
然而,对于员工关系管理究竟应该是怎样的,普遍企业的认识却是模糊的。下面我们就来梳理一下员工关系管理的原则:
1)前提是为了企业的可持续发展;
2)基本要求是合情合理,情理背后蕴含的是企业理念和价值观;
3)底线要求是合法合规,法理就是怎样把情理体现在制度中。
明确目标和底线,制定理念和制度,开始执行即开始管理。
就在7月28日,关爱通“赢在人力资源”实务系列课程邀请石先广律师,带来题为《民法典》时代,公司管理权与员工个人权利如何平衡分享中,为处理员工关系的HR捋清《民法典》有关的劳动法律问题。
石律师讲到:民法典是每个人都要学习与研究的法律。
民法典部分条款作劳动用工领域的补充和解释,直接适用劳动用工领域,也将导致员工权利意识觉醒和强化。
核心问题:
人格权保护在职场上如何贯彻执行
人格权与企业经营管理权如何平衡
职场上人格权侵权的标准如何确定
企业文化与员工关系管理有着密切的联系,了解员工关系管理的原则,熟悉劳动法律的规定,对于企业建立科学、可持续的员工管理方法将会助益良多。
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