10月23日，2024中国人力资本发展大会暨上海首届千企万岗高层次人才交流会于徐汇西岸艺术中心A、B馆圆满落幕。中智关爱通受邀参与本次盛会，与千家企业及万名人才共聚一堂，深入探讨了创新链、产业链、资金链、人才链的深度融合发展路径，共同助力高水平人才高地建设。

会上，中智关爱通重磅发布了《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》，旨在为企业制定更加科学合理的员工激励与发展策略提供坚实依据，帮助企业优化人力资源管理策略，提升员工活力与满意度。

《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》（以下简称《调研白皮书》）深度挖掘了企业员工的工作体验、激励机制及福利待遇现状，全面剖析了企业在薪酬、福利、幸福力、职业及认可等方面的实践与成效。此外，还着重探讨了全面薪酬体系发展现状、未来福利管理的挑战、全面薪酬体系的构建等核心内容。

为了与更多人力资源领域专业人士共享这份调研成果，我们精心提炼并分享《调研白皮书》中的精华内容，期待为企业管理者及HR团队在福利规划与实践方面带来新颖视角与灵感启迪，携手共创员工关怀的新纪元，共同探索职场福祉的新高度。

一、全面薪酬体系发展现状的关键发现

1.发现一：企业构建全面薪酬体系时，首要关注薪酬管理和员工福利

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

调研显示，企业在构建全面薪酬体系时，首要关注的是薪酬管理和员工福利，紧随其后的是认可与职业。相比之下，企业对员工幸福力的关注度最低，反映出企业在追求效率与效益的同时，对员工个人福祉的某些方面存在忽视。

不同性质的企业在五大维度上的重视程度大体一致，但外企在员工幸福力（即工作与生活平衡）上的关注度显著高于国企和民企。而随着企业规模的扩大，企业在员工激励与认可、人才发展等方面的重视度也显著增加。

2.发现二：企业对其薪酬体系的评价普遍较为乐观

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

调研结果显示，超半数（54.5%）的企业认为自身薪酬水平处于中等偏上，32.7%的企业认为自身薪酬水平处于中等地位，整体而言，企业对其薪酬体系的评价较为乐观，但这也提示了企业需持续关注市场薪酬动态，确保竞争力。

根据世界薪酬协会的数据显示，2024年中国市场的平均薪酬涨幅为5.3%，2025年的薪酬涨幅预计与2024年持平 。关爱通合理推断，尽管企业当前正面临业绩挑战与降本增效的双重压力，市场对优秀人才的需求以及人才对薪资的期望，将持续驱动企业提升薪酬支出，并不断审视并优化其薪酬管理体系。

01.精细化员工分类与评估

02.定制个性化薪酬调整方案

03.前瞻性的薪酬决策

04.优化短期激励机制

为顺应人力资源降本增效的总体需求趋势，关爱通提出以上4大薪酬体系优化建议，具体详情请参见完整版《调研白皮书》。

3.发现三：年节福利是企业最普遍采用的福利形式

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

年节福利以高达88.6%的普及率位居榜首，成为企业普遍采用的福利形式。紧随其后的是健康福利（64.6%）与餐饮福利（62.3%），显示出企业对员工身心健康及日常需求的深切关怀。

然而，在更为细化和个性化的福利项目上，如员工心理援助计划、补充住房公积金、企业年金及补充养老保险等，实施比例相对较低，均未超过16%，这为企业未来在完善福利体系、增强员工归属感与满意度方面提供了提升空间。

4.发现四：当前中国企业在弹性福利制度的建设上仍处起步阶段

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

调研结果显示，当前中国企业在弹性福利制度的建设上仍处于起步阶段。具体而言，仅有11.3%的企业实现了全面的 弹性福利体系，为员工提供了多样化的福利选项以满足其个性化需求。相比之下，约45%的企业实现了部分弹性福利，即在某些福利项目上给予员工一定的选择权，但尚未达到全面覆盖。同时，仍有36.9%的企业明确表示未提供任何形式的弹性福利，另有7%的企业表示对此情况不清楚，这进一步凸显了当前弹性福利制度的普及程度有限。

在传统的 员工福利实施方法中，企业向员工提供的福利大多是相同的，即向所有员工提供统一的福利内容。这种无差异化福利策略对企业最大的好处是便于管理，所有员工都享受一样的福利项目，企业制定福利计划的复杂程度，和运营压力大大降低。

然而，员工年龄、个性、家庭、职级等情况不同，对福利的需求大不相同，能打动人心的福利项目各异。因此，弹性福利应运而生，更强化员工“自主参与”的过程，他们可以依照自身需求从企业所提供的福利项目中来选择、组合更适合自己的福利内容，从而大幅提升员工对福利的感受度和体验。调研发现，拥有更多选择和灵活性，会让员工觉得福利更有价值，这也更契合职场新生代的需求。

5.发现五：企业在激励机制的构建上呈现出一定的局限性

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

研究表明，通过精心设计的认可和激励方案可以使员工的平均绩效显著提高11.1%。

然而，当前企业在激励机制的构建上呈现出一定的局限性，超半数的企业仍主要依赖于“上对下”的传统激励方式。具体而言，高达88.6%的企业采用公司对员工的直接激励与表彰作为主要手段，也有67.7%的企业重视团队领导对下属的认可，通过领导的正面反馈来增强员工的工作动力和归属感。这种自上而下的认可方式在激发员工积极性方面发挥了一定作用。此外，仅有44.4%的企业在激励体系中纳入了员工之间的认可和互动，反映出大多数企业在构建全方位、多层次的激励评价体系上仍有待加强。

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

当前，企业在构建激励体系时也存在着一定的偏向性。从具体项目来看，绩效奖金以87.2%的高普及率占据了主导地位，显示出物质激励在多数企业中的核心地位。此外，超过半数的企业还提供了专项表彰、晋升与发展机会以及项目激励等形式的激励，这些措施在一定程度上丰富了企业的激励手段。

整体而言，企业的激励体系仍显单一，主要聚焦于物质层面。相比之下，精神激励（34.5%）和即时性的激励与认可（36.5%）等非物质激励手段的占比较低，未能充分满足员工多元化的需求。

二、当前福利管理的挑战与未来趋势

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

·挑战一：预算与资源限制

当前，与预算和分配权限相关的问题（53.9%）以及员工需求与成本控制之间的矛盾（51.9%）占据了最高的比例，这表明企业在福利管理上面临的首要挑战是资源限制和成本控制。这两个问题相互交织，共同构成了企业在提供福利时的主要制约因素。

·挑战二：评估与量化困难

无法量化评估福利投入回报（39.4%）是另一个显著的挑战，反映了企业在评估福利效果时的困境。这可能是由于福利效果的滞后性、难以直接关联到具体业务成果，或是缺乏有效的评估工具和方法。

·挑战三：员工满意度与管理层支持

员工福利满意度（25.3%）虽然比例相对较低，但仍是不可忽视的挑战之一，因为它直接关系到员工的忠诚度和工作积极性。同时，管理层不重视福利管理（20.2%）也表明，在更高层面上，对福利管理的认知和支持可能存在不足。

同时，《调研白皮书》中也分析了未来1-2年，企业福利管理的改进方向，分享了企业在福利投入上的变化趋势，着重指出了福利管理的优化重点，具体详情可参见完整版《调研白皮书》。

三、关于全面薪酬体系

图源：《2024-2025职场关怀趋势洞察与策略指引》

此外，中智关爱通基于对企业当前全面薪酬的体系化审视，也提出了相应的改进建议与策略，希望能为企业提供有价值的参考与指引。

01. 强化全面薪酬体系的构建

02. 提升评估与反馈机制

03. 优化组织结构和人才培养策略取完整版报告

您可在【关爱通】公众号后台，回复关键词【职场关怀】，即可免费获取完整版《调研白皮书》，深入了解更多职场关怀趋势与策略详情。

中智关爱通也将持续关注职场关怀趋势，为企业提供更加精准、有效的策略指引，助力企业实现可持续发展与员工幸福感的双赢。