关爱通人工智能技术应用项目组荣获中智集团“青年文明号”荣誉
2024-06-11 17:46:31作者：关爱通
未来，关爱通将继续加强技术研发和青年人才培养，推动人工智能技术在人力资源管理数字化领域的广泛应用，为企业的发展贡献更多的智慧和力量。
近日，关爱通青年团队在人工智能技术应用领域的优秀表现得到了中智集团的认可，其基于人工智能技术的推广应用落地项目组荣获了中智集团“青年文明号”的荣誉称号。这一荣誉不仅是对项目组青年技术实力和创新精神的肯定，更是对关爱通在人力资源数字化管理领域持续创新的鼓励。
基于人工智能技术的推广应用落地项目组，以语言大模型的研究和应用为核心，成功将其融入企业微信，为企业数字化转型提供了新动力。通过优化算法和工程实践，项目组开发了AI知识库，助力企业高效管理和共享知识，提升信息检索的准确性，为企业决策和运营提供了支持。
该团队还获得了一项数据安全专利，涉及用于检测登录数据风险值的模型，为企业信息安全提供了强有力的保障。未来，这支队伍将继续探索AI的前沿，为企业数字化转型和用户体验提升做出更多贡献。
攻克难怪，拿下专利，让AI通过自动化和智能化处理，能够即时响应并回答客户的简单问题，减少客户等待时间，提高服务的整体效率。当遇到复杂或需要个性化处理的问题时，AI系统可以将其转接到人工客服，使得人工客服的工作更加高效，可以专注于提供更高质量的个性化服务。通过AI和人工客服的协同工作，为客户提供更加全面和个性化的服务，进一步提升客户满意度。
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