四月五月舒适的天气，让很多企业纷纷选择在这个时候进行团建活动：团队旅游，户外拓展，趣味运动会......团建的形式多种多样，但目的却是一致的，即通过团建活动促进员工之间的交流，增进员工之间的感情，从而提高团队凝聚力，使团队协作更顺畅更紧密；同时丰富员工们的业余生活，缓解工作压力，实现劳逸结合，使员工们在休闲放松之后，能够以更好的身心状态投入工作。近年来，越来越多的企业开始意识到团建在企业文化建设中的重要性。根据中智咨询人力资本数据中心&中智关爱通联合发布的《2018-2019 企业福利管理实践白皮书》，团队建设/集团活动福利是企业在未来两年内的福利工作中最为关注的一项，有33%的企业表示会对这项福利进行重点投入。

团建是企业文化建设的一个重要内容，但做好企业文化建设，只靠团建还不够。对于部分企业的HR来说，落实企业文化困难重重，他们能想到只有三点：把企业口号与核心价值观贴到墙上，一年一度的团建，还有偶尔部门聚个餐。不少人力资源管理者为企业文化难落实、文化建设效果不理想而犯愁，究其原因主要有两个：企业文化建设流于形式，企业文化活动开展方式单一。再进一步思考，会发现，造成企业文化建设效果不理想的根本原因，其实是企业在文化建设中忽视了一个核心原则，那就是“以人为本”。

缺少人文关怀，企业文化无法走入员工的心。

“人文关怀”在企业文化建设中的重大意义

那么，什么是“人文关怀”？人文关怀，简而言之，是指尊重人，关心人，爱护人；具体来说，它包涵以下几个方面：关注人的生存状态，呵护人的生命和健康，尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，重视人的价值，激发人的主动性、积极性、创造性，促进人的全面发展。

在企业文化建设中如果能遵循以人为本的原则，为员工着想，让员工感受到人文关怀，这将能产生巨大的积极意义：

它能提升员工的幸福感，增强员工对企业的信赖感和归属感，从而帮助企业保留人才。企业的人文关怀让员工切实感受到了企业对员工的关心和爱，它是员工与企业之间情感的纽带。对于爱我们的人，我们会生出感恩之情，信赖之感，然后会自然而然地关心他，为他着想，主动做对他好的事情。同理，对于爱员工的企业，员工会心生感激，用努力工作来回报企业，同时对企业的信赖感和归属感也会逐渐增强。一个温暖有爱的职场，真的就像家一样，有员工就说，他会一直记得公司的好。而一个对公司有强烈归属感的员工，是不会想着跳槽的。因此我们可以看到，企业给予员工的人文关怀，能帮助企业有效保留人才。

它能提高员工的工作积极性，提升团队凝聚力，从而帮助企业提升竞争力。一个有人文关怀的企业，往往懂得重视员工的价值，给予员工工作上的肯定，还设有激励机制，在这样的企业里工作，员工的积极性会自然而然地被调动起来，和企业一起拼搏奋斗，一起开拓进取。一个有人文关怀的企业，也往往懂得用心爱护员工，而有爱的氛围能增进员工之间的沟通，使员工能互相理解，互相支持，从而提升团队凝聚力，提高团队协作的效率，进而提升整个企业的竞争力。

既然人文关怀的作用这么大，那么在企业文化建设中，如何将人文关怀体现出来，并让员工能感受到呢？

五个方面的关怀，让员工爱上企业

关爱通研究院认为，要让企业文化走入员工的内心，企业必须从员工的需求出发来关怀员工。以下五个方面的关怀，能让员工更喜爱和认同企业的文化和价值观：

1. 健康关怀

2. 节日关怀

3. 认可与激励

4. 发展与培训

5. 团建与文娱活动

健康关怀

要问当今社会最拥挤的公共场所是哪里，我相信排在前两位的，除了热门的旅游景点外，应该就是各大城市的三甲医院了。医院人满为患的背后，是现在的人们对健康的重视，还有因为饮食、生活作息、工作压力等因素所导致的各种疾病发病率的上升。“健康是福”，对于员工来说，健康是美好生活的基础，亦是事业长久发展的前提。而对于企业来说，员工的健康也是企业发展前行道路上的根基。

那么，当前企业员工健康状况如何？

《2018-2019企业福利管理实践白皮书》显示，71%的企业正面临因员工不良的身心健康状况而引发的困扰，其中，病假多是主要困扰。此外，工作效率低、离职多等情况也对企业的发展带来不利影响。另外，值得注意的是，有12%的企业面临员工多发重大疾病。

除了调研数据之外，员工过劳死、重大疾病年轻化等报道，屡屡成为媒体和公众关注并热议的焦点，也一次次提醒着企业人力资源管理者：员工的健康问题迫切需要企业的重视！

然而，面对这样严峻的现实，只有28%的企业在积极实施健康管理计划，以解决困扰；26%的企业已经意识到员工健康的重要性和紧迫性，有计划实施员工健康管理计划。还有多达46%的企业没有计划实施健康管理计划或者对这方面的情况不清楚。

是时候重视并把企业员工健康管理计划提上日程了！完善的员工健康管理，既包括针对员工身体健康的定期体检、医疗保险、企业医务室或小药箱、职场健身设备、健康讲座等，也包括关心员工心理健康并帮助解决员工身心问题的员工援助项目（Employee Assistance Program，简称 EAP）。根据企业自身情况制定员工健康管理计划，是关怀员工的第一步。

节日关怀

节日福利是绝大多数企业普遍开展的一项 员工福利。在节日的氛围里，营造轻松欢乐的氛围，给员工送礼物，传递企业的关怀。企业的节日礼，为职场生活增添了缤纷的色彩，也让员工感受到了企业的心意。那么目前企业都喜欢送什么形式的礼物给员工呢？

根据《2018-2019企业福利管理实践白皮书》，企业节日福利的发放以实物礼品为主（53%），其次是礼品卡（35%）。

不同的员工有不同的喜好，为了让节日礼品能满足更多员工的需求，建议企业可以考虑满足员工自由选择意愿的礼品。另外，若能在节日礼物上加入一点定制的元素，比如加上企业logo, 企业文化标语，走心的节日祝福语，有创意的设计等，这样的惊喜能让员工发自内心地对公司文化产生好感，更多地认同并喜欢公司的价值观。当然，如果还能组织一些有趣味且互动性强的节日活动，效果会更好。另外，生日对于每一位员工来说，都是他们专属的节日，不少企业会给员工准备生日礼物，或组织 员工生日会，让过生日的员工感受到企业对他的关爱和珍视，让他们在企业中更有归属感。

认可与激励

员工来到企业工作，不仅是为了薪资，也是为了在企业中实现自己的价值。因此，企业对员工的人文关怀，不能没有认可与激励。对于员工出色的工作表现，领导应及时给予认可。被人赏识并且自己的价值得到肯定，是员工内在的一种心理需要，它能激发员工在工作上继续努力。越来越多的公司开始关注员工认可与激励，并制定了激励机制，对员工的努力或绩效给予认可和赞扬，并给予精神上或物质上的奖励，以充分调动员工的工作积极性，激发员工的潜能。

发展与培训

很多员工在选择一份工作时，会将有没有职业发展前景作为衡量这份工作的重要因素。一个真正关心员工的企业，应该关心员工的职业发展。企业通过对员工工作各方面的评估和反馈，加上员工的自我评估，帮助员工更清楚客观地看到到自身的业绩水平和优缺点，以便在将来的工作中进一步完善。一些优秀的企业，还专门建立了员工发展体系，领导会定期与员工沟通工作情况，根据员工的特点和优势，安排适合员工的工作任务，给予员工锻炼、挑战和成长的机会，并且有合理的内部转岗和晋升机制。为了培育人才，提升员工的业务水平，拓展员工的思维，不少企业为员工提供相关培训。从员工角度来看，培训有利于自身职业技能和素养的提升，是非常吸引员工的一项福利，甚至可以说是员工个人的无形资产。

团建与文娱活动

团建的意义在开篇的时候已经提过，它能促进员工之间的交流，提高团队凝聚力；同时丰富员工们的业余生活，缓解工作压力，使员工们在休闲放松之后能够以更好的身心状态投入工作，是以人为本的企业文化活动中不可或缺的内容。除了团建之外，文化艺术讲座和体验活动、读书分享、手工课堂、才艺表演和各类体育活动，都是传递企业人文关怀的好方式。

当然，企业的人文关怀不仅限于上面的五大方面，美化职场环境，提供工作餐，提供免费零食饮料等，都能让员工感受到企业的关爱。其实关爱可以无处不在，有员工提到，在雾霾天的早上收到了公司发来的温馨提示，告知员工这天可以在家办公，这件事让他一直记得，一想到就觉得心里暖暖的。还有企业组织慈善公益活动，员工热情参与，将企业给予的关怀回馈社会。

如果企业用心关怀员工，企业的文化一定能深入员工的心，企业也能成为员工爱着的家。