上篇我们提到了优秀的员工并不是与生俱来的，而是组织透过设计精妙的激励与认可方案，来一步步引导和改变员工的行为，使其能够按着组织的目标方向发展。正如今年淘宝推出的“盖楼”，多少人为了几块钱的红包在这魔力的驱动力下欲罢不能。

认可满足了员工渴望通过努力取得成就并获得赞赏的内心心理需求，公司可以通过强化某些有利于企业成功的特定行为，激励员工在工作中取得成就。除了与绩效挂钩的个人加薪或晋升等手段外，提供及时、具体、真诚的认可和赞赏也能够达到让员工感受到激励的效果，而且成本并不高。

那么问题来了，企业如何在传统的薪酬和福利之外，寻找能够对员工进行激励和认可的个性化方式呢？

关爱通研究院发现，数字化时代，互联网可以帮助组织的认可与激励更加轻量化、实时化、高渗透率。传统的激励方式如员工会议、纪念墙、员工年会、机构简报、宣传栏等等线下方式，通常有局限性，在未来，组织可以更多借助互联网平台等创新应用方式来实现全方位360°的认可与激励。

下面，我们将通过介绍三种互联网认可与激励方式给大家呈现一个新的思路。

一、上对下的即时表彰

企业中大多数的激励和认可仍旧是上对下的单向行为，很多时候，来自领导的一个肯定，可以成为员工继续前进的动力。而这种“即时认可”的互联网小工具，可以协助和促进管理者积极肯定自己的下属。可以根据不同的层级、权限，给管理层配置不同的小额激励预算，当他们在日常工作中需要对员工进行认可的时候，就可即时通过互联网平台对这个员工进行语言上的嘉奖并可配以一定积分奖励（积分可用于线上消费）。

举一个制造型企业的案例。该企业希望鼓励车间员工在流水线上进行日复一日熟练操作的同时，也开动脑筋提一些创新的改善车间效率的点子，并付诸行动。于是公司特别给每个车间主任以上的管理者配备每个季度1000-3000不等的积分（1积分相当于1元）额度，用于即时奖励那些积极思考贡献改善方案的班组或个人，若在三个月内这个积分额度没有发放，将被清零，这也促使这些一线的管理者积极推动下属进行创新并及时奖励。当车间员工的建设性意见被采纳的同时，管理者可以通过平台及时表彰这位员工，可详尽描述TA获得表彰的原因，通过平台的公示也让更多人马上了解是什么样的行为能够得到组织认可，标兵的作用十分显著。同时，管理者也根据员工的贡献价值，来做主配以多少物质奖励（积分）。这个即时认可经过一段时间的运行，有效促进了车间的效率改善，由此产生的利益大大高于了企业即时认可的投入。

二、按项目需求设置激励

这种项目激励的核心在于设定了明确的项目目标，达成目标获得相应奖励。这也是激励的一个常见做法，但与奖金不同，并不是按照时间划分的阶段衡量员工的贡献来结算，而是以项目周期来结算。企业通过平台设置激励项目十分灵活，向项目内员工沟通项目目标，最终激励方案公开展示。 根据企业的情况，项目可以是临时追加的，也可以是主营项目、额外项目，当然也可以是与企业战略或价值相关的娱乐性项目，健康项目，创新项目等等。跟据项目周期或结束等节点，向达成项目规则的人发放奖励，并公开展示。

一个互联网行业的例子，该企业在近年来的体检综合报告中发现，公司员工的心脑血管疾病风险每年上升，保费成本不断增加，而这也是由于许多技术型员工长期伏案导致身体肥胖引起的。公司意识到健康管理的重要性，开始鼓励部分体重超标的员工减脂。每年减脂项目为期六个月。项目分为两部分：一是进入减脂营的所有成员全员减脂，营员每减轻一斤体重可奖励50个积分，按月发放；二是以小团队为单位的运动打卡，每个月所有的运动项目都按时足量打卡完毕，该团队可以获得一笔大额的积分奖励3000积分，这样，大大促进了大家的积极性，小团队中也相互督促完成运动任务。大家都知道，互联网行业市场更新迭代迅速，工作压力大，直接导致的结果就是员工健康受影响，甚至跟严重的问题也会出现。该公司推行的健康企业管理理念，很多人从开始的不接受，抵触；到最后的自我健康认可，变成全家人都很感激这家企业。员工、管理层身体健康了，企业的效益肯定也就上去了，工作的幸福和价值也就有了。 

三、无层级相互认可

这是一种全员参与的、打破上下级关系、打破组织边界的多维认可工具。通过平台，员工可以相互点赞，促进同事间的合作；平台可设置榜单，信息全公开；企业可以配合自己的企业文化，设置认可规则，以及设置认可的奖励金额；员工在日常工作中可随时为他人发起点赞行为。被点赞的人获得奖励和宣传鼓励。

一个食品行业的案例。“创新、协作、勇于担当、高效、关爱同事”这5种相互认可的条件，将未来发展定位为做多元化、国际化的面制品企业。员工可以在日常的工作中，为同事之间的协作或者认为谁做得好的行为进行点赞，还可以给予对方一定的积分奖励，表示感谢，它能及时捕捉所有员工的优点和长处并逐一记录在案。比如，业务部门客户临时要求设计包装，设计部门的主管周末安排了两位同事赶工。通过给设计部的同事发起点赞，这种点赞真实、全面地评价同事的表现，强化了团队间沟通，一方面促进员工间互动和合作，另一方面也降低了员工间日常交流的成本和负担。打破了传统的职位层级之间的交流限制，每一个点赞，相当于一次企业价值观的实践，它是专晒好人好事的公司朋友圈，是值得更多企业采用的实施员工认可与激励的有效的工具。

通过员工间的相互认可，给与员工一定预算，鼓励员工肯定他人优秀表现和工作帮助，鼓励相互激励，增加员工归属感和荣誉感，搭配企业文化的同时，让员工了解企业文化，认识企业文化，成就企业文化并最终创造更多价值。

以上数字化的激励认可工具，都结合了企业积分体系，是一种精神+物质的双重激励方式。通过非现金的积分形式，员工收到激励可以当即获取并收到通知，相比传统发放方式，能增加员工的获得感知度，工作荣誉感。通过平台积分的奖励，员工可累积可消费，通过拓展越来越多的线上消费通路，如今的积分消费感知已经越来越接近现金消费了：从电商购物到餐饮美食、旅游度假、交通出行、学习培训、休闲娱乐、运动健康，充分整合了主流供应商资源，覆盖全场景的员工消费，最大化满足员工生活需求。