树立良好的企业形象,提高企业的知名度和美誉度需要从很多方面着手,企业员工福利是其中的一个重要方面, 员工福利计划对树立良好企业形象有重要意义。
企业文化是企业成员所共有的行为方式、共同的信仰及价值观。一些企业之所以能成功,正是因为它有成熟的企业文化,尽管它们的文化各不相同,但是作为一种必然趋势,它们都有着共同的本质特征。当今一些成功的外资企业,其成熟的企业文化的本质特征主要有4个方面,即人本性、人文性、和谐性以及综合性。
企业福利必须根据实际情况的变化不断地进行更新和完善,始终保持其激励和调节的功能。例如,企业提供免费午餐,开始从无到有,职工相当满意。过了一段时期,职工开始关注伙食的质量改善,然后关注就餐的方式,从先前的吃饱、吃好到现在的注重营养配置及饮食结构等,如果不能满足职工需求的变化,免费午餐会这个福利就会成为负激励的因素。又如,每年一次的 员工体检,员工关注的是所选检查项目是否合理、科学,检查的后续工作是否到位等等。人性化的操作,不断改进常规性福利的质量,让员工时刻感受到企业的关心和给予,使“恰到好处”的福利起到激励效果。
企业福利部门通过各种福利和服务对员工及其家人的生活进行照顾,体现了企业对员工人性的尊重;通过福利计划中的培训项目及一些集体活动,丰富员工的生活,使企业在生产的同时充满人文气息、艺术气息、生活气息;同时正如前文提到,培训可以促进员工之间、部门之间的交流,增强大家团体合作的意识,使整个企业充满和谐的气氛;生产过程协调稳定,管理体系科学合理,员工对工作有较高的满意度,顾客对企业有非常好的评价,这就实现了企业文化的综合性。由此可见,企业员工福利对形成和培育优秀的企业文化,从而提高企业的知名度起着重要的作用。
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